A pandemia da Covid-19 fez o e-commerce disparar no Brasil, e não foi diferente na Smurfit Kappa. Um dos principais fornecedores de soluções de embalagens de papelão do mundo teve um crescimento expressivo de 46% no segmento de e-commerce, comparado ao 1º semestre de 2019. Em 2020, do 1º para o 2º trimestre, o aumento foi de 148%, impulsionado, principalmente, pelos clientes dos segmentos de varejo e bebidas.
Um dos protagonistas desse crescimento foi um sistema desenvolvido no Brasil, chamado de e-Wheel, uma plataforma online que possui um banco de dados composto por mais de 100 soluções para o e-commerce, criadas por desenvolvedores de vários países, que variam de acordo com a missão de compra do consumidor, justamente para facilitar os vendedores e desenvolvedores a criarem uma embalagem mais adequada à necessidade de cada cliente. Vale destacar ainda que a Empresa utiliza também neste processo a ferramenta e-Smart, que analisa 12 aspectos de toda a linha de produção, desde a otimização do planejamento ao aumento da eficiência da cadeia de suprimentos, buscando proporcionar uma experiência ainda mais positiva para o consumidor.
“A inovação está no DNA da Smurfit Kappa. Para nós, é desafiador trazer ao mercado novas soluções de embalagens para o e-commerce que possui uma cadeia logística complexa, mas somos líderes no segmento na Europa e podemos adaptar muitas soluções ao mercado brasileiro, sempre levando em consideração o foco na sustentabilidade e substituição de embalagens ou de materiais de preenchimento não sustentáveis”, ratifica Manuel Alcalá, CEO da Smurfit Kappa no Brasil. A Smurfit Kappa possui 23 Centros de Experiência em todo mundo, com investimento global de US$ 650 mil, sendo três deles na América.
