Política de cancelamento/ reembolso…

CANCELAMENTO

Todo e qualquer usuário reserva-se no direito de solicitar o cancelamento de qualquer serviço ou produto oferecido neste site mediante solicitação enviada por e-mail para o endereço: eventos@abflexo.org.br
Se a solicitação de cancelamento envolver produtos ou serviços que possuam valores já investidos o aluno deve atentar-se aos termos da política de reembolso descrita nesta página.

REEMBOLSO

Dispõe sobre a proteção do consumidor e dá outras providências.

O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio. (Art. 49. CDC – Lei nº 8.078 de 11 de Setembro de 1990)

Diante do exposto, informamos que o aluno tem o total direito de solicitar a devolução do valor investido mediante solicitação por e-mail para o endereço eventos@abflexo.org.br dentro do prazo de 7 dias após a efetivação do pagamento conforme estabelecido no CDC – Código de Defesa do Consumidor.

Fica claro que:

• O prazo para a solicitação ser atendida é de até 7 dias após a compra;
• A devolução ocorrerá dentro do prazo máximo de até 3 dias contados a partir da solicitação;
• Assim que confirmada a devolução do valor, o(s) produto(s) ou serviço(s) serão automaticamente cancelados;
• Valores estornados para pagamentos realizados por cartão de crédito podem não ser creditados no mesmo mês, isso dependendo do dia de fechamento da fatura do cliente.